Henvendelsens rytme
Kontekst først. Muligheder bagefter.
Forløbet viser, hvilke oplysninger der hjælper i første kontakt. Det er ikke en fast leverancemodel og skaber ingen aftale.
Trin for trin
Fire trin frem mod en mulig samtale.
Rækkefølgen viser, hvad der hjælper ved første kontakt; den er ikke en fast leverancemodel.
- 01
Beskriv emnet
Sammenfat situationen og det åbne spørgsmål.
- 02
Tilføj kontekst
Nævn de oplysninger og hensyn, der allerede er kendt.
- 03
Relevansen afvejes
K.E. FROST ApS tager stilling til, om emnet er relevant for en videre dialog.
- 04
Aftal særskilt
Hvis kontakten fortsætter, fastlægges rammer og vilkår skriftligt uden for formularen.
Praktiske spørgsmål
Praktiske svar om den første kontakt.
Fire svar om beskeden, personoplysningerne og en eventuel videre dialog.
Skaber formularen en aftale?
Nej. Den sender alene en henvendelse til vurdering.
Kan jeg sende fortrolige oplysninger?
Send kun det, der er nødvendigt for at forstå emnet. Brug telefonen, hvis du er i tvivl.
Er et svar bindende?
Ikke medmindre det udtrykkeligt indgår i en særskilt skriftlig aftale.
Hvad sker der efter beskeden?
Selskabet vurderer relevansen og kan kontakte dig via de oplysninger, du har angivet.
Før afsendelse
Kontrollér emne og kontaktvej.
Læs beskeden igennem, fjern unødvendige personoplysninger og kontrollér din e-mail eller dit telefonnummer.